www.enjoydialing.com

Enjoy Dialing, call center tout récemment basé en Tunisie, est implanté au centre de Tunis. Cet emplacement privilégié est au carrefour des viviers de compétences (Campus Universitaire, ENSI.), des voies de communication (transports publics, réseau routier) et sur l'axe de l'aéroport qui est à 3 Km seulement. Enjoy Dialing dispose de 300 postations, pour l'emploi de 600 TA... La distance n'est qu'apparence. Nous avons réuni les conditions et choisi les meilleurs outils pour que la proximité soit une réalité entre vous et nous. Elle se traduit dans la confiance, le suivi, la communication et l'adéquation entre vos objectifs et nos résultats...

Implanté au cœur de Tunis, notre centre d'appels déploie sa technicité sur un plateau de 2.200 m2. L'Immeuble est doté notamment :

• d'un réseau large bande de standard international qui assure les liaisons des communications à destination de la planète.
• d'un câblage performant et évolutif qui répond efficacement à l'ensemble des requêtes.
• d'un backup double LS international qui, au besoin, peut assurer un fonctionnement de notre centre d'appels 365j/365, 24h/24.

La clé de la réussite dans le secteur des centres d'appels résulte dans le strict respect d'une méthodologie validée par le client. Celle-ci reprend quatre étapes essentielles de notre démarche :

• Le projet
• Le lancement
• La production
• L'analyse